قانوني

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها CNC Machining Hub عند استخدامك لهذا الموقع، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها ونشاركها، والخيارات المتاحة لك. وهي تشمل نموذج الاستفسار، والمعلومات التقنية المصاحبة للزيارة، واستخدامنا لخدمات Google API، والسجلات التي نحتفظ بها بعد ذلك.

CNC Machining Hub موقع صناعي للتصنيع والتوريد: ينشر معلومات عن التشغيل الآلي CNC ويقدم خدمات تشغيل آلي مخصصة. ويشغَّل الموقع من قبل شركة Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. ("نحن")، وهي شركة مصنِّعة ومصدِّرة للتشغيل الآلي CNC يقع مقرها في هيفي بمقاطعة أنهوي بالصين.

من نحن

تشغّل شركة Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd. موقع CNC Machining Hub (www.cnc-machining-hub.com). ولأي سؤال حول هذه السياسة أو حول بياناتك، راسلنا على sales@cnc-machining-hub.com.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الاتصال والاستفسار. عند إرسالك نموذج الاستفسار نسجّل ما تدخله: اسمك وبريدك الإلكتروني (مطلوبان)، وإن قدمتها — الشركة، ورقم الهاتف، والقطعة أو العملية التي تستفسر عنها، والكمية، ورسالتك.

المعلومات التقنية. إلى جانب النموذج نسجّل السياق التقني الذي يساعدنا على فهم مصدر الاستفسار وكيفية الرد عليه: الصفحة التي وصلت إليها، والموقع المُحيل، والصفحات التي زرتها في تلك الجلسة، ومدة الجلسة، وما إذا كنت بدّلت اللغة، والمتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز والمنطقة الزمنية ولغة المتصفح التي استخدمتها، وأي معرّف نقر إعلاني موجود في العنوان.

مزوّدو التسليم. يُرسل النموذج عبر Cloudflare، التي تزوّدنا أيضاً بالبلد والمنطقة والمدينة والمنطقة الزمنية المستمدة من اتصالك. نستخدم تحدي Cloudflare Turnstile لمنع الإرسالات الآلية، ويُرسل بريد الإشعار عبر Cloudflare Email Sending.

بيانات Google API. نستخدم واجهات Google APIs لأبحاث الكلمات المفتاحية والسوق؛ راجع قسم خدمات Google API أدناه.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلومات الاستفسار للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر، وعند تقديمك طلبًا — لإنتاج القطع وفحصها وشحنها.

نستخدم المعلومات التقنية لفهم كيفية وصول الزوار إلى الموقع، وإبقاء الموقع عاملاً، وتحسين ملاءمة محتوانا التقني والتجاري.

نحن لا نبيع معلوماتك، ولا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية. ولا نرسل بريدًا تسويقيًا إلا إذا طلبت ذلك.

خدمات Google API

قد يستخدم CNC Machining Hub واجهات Google APIs، بما فيها Google Ads API، لاسترجاع بيانات أبحاث الكلمات المفتاحية والبيانات المتعلقة بالإعلانات لأبحاث السوق وتخطيط محتوى الموقع — مثلًا لفهم مواضيع التشغيل الآلي التي يبحث عنها المشترون وبأي كلمات، بحيث تجيب الأدلة التقنية المنشورة عن الأسئلة المطروحة فعلًا.

لا نستخدم بيانات Google Ads API لإنشاء حملات إعلانية أو إدارتها نيابة عن المستخدمين، ولا نصل إلى بيانات شخصية عبر خدمات Google API ولا نخزنها ولا نعالجها.

ويتوافق استخدامنا لخدمات Google API مع سياسة Google لبيانات مستخدمي خدمات API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود.

كيف نشارك المعلومات

تُرسل مدخلات نموذج التواصل بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد المبيعات لدينا عبر Cloudflare Email Sending. لا نحتفظ بأي نسخة في قاعدة بيانات الموقع. توفر Cloudflare الاستضافة ومعالجة النموذج وTurnstile وتسليم البريد. بعد التسليم، تخضع المدّة للسياسة المتبعة في صندوق بريد المبيعات.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها، ولا نشاركها مع المعلنين.

تُعامل رسوماتكم ونماذجكم بوصفها سرية. لا ننشر ملفات العملاء ولا نشاركها مع مشترين آخرين. وحيثما تتطلب خطوة إنتاجية عملية خارجية، تُشارك الملفات فقط بالقدر اللازم لإنتاج قطعكم وفحصها.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا نشغّل نصوصًا برمجية للإعلانات. ومع ذلك يحمّل الموقع Cloudflare Web Analytics، وهي ميزة تحليلات خالية من الكوكيز تسجّل أعدادًا إجمالية مجمّعة لمشاهدات الصفحات لصاحب الموقع — فهي لا تضع كوكيز ولا تُعرِّف الزوار فرديًا. ومع ذلك يُخزَّن أمران في متصفحك:

قد يضبط تحدي Cloudflare Turnstile ملفات تعريف ارتباط ضرورية تمامًا ليتمكن التحدي من التحقق من إرسالك.

قد يحتفظ تخزين الجلسة في متصفحك مؤقتاً بحقول النموذج ورمز إرسال أثناء استخدامك للنموذج. وتُحذف عند إغلاق التبويب.

  • لا نضبط نحن أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية.
  • لا تُحمَّل أي بكسلات تتبع تابعة لجهات خارجية.

الاحتفاظ بالبيانات

لا نحفظ طلبات الاستفسار في قاعدة بيانات الموقع. قد يبقى بريد الإشعار في صندوق بريد المبيعات لدينا ويُعامل وفق ممارساتنا في الاحتفاظ بالبريد. قد تُحفظ سجلات المعاملات التجارية للمدة التي يتطلبها القانون.

أمن البيانات

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS ويتحقق Turnstile من إرسالات النموذج. يقتصر الوصول إلى صندوق بريد المبيعات على الموظفين الذين يعالجون الاستفسارات. لا توجد طريقة إرسال أو تخزين آمنة تماماً.

لا توجد طريقة إرسال أو تخزين آمنة تمامًا؛ لا يمكننا ضمان أمان مطلق، لكننا نراجع ممارسات المعالجة لدينا عند تغير الأنظمة التي نعتمد عليها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا إظهار المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك الاعتراض على أي تواصل إضافي في أي وقت — راسلنا على sales@cnc-machining-hub.com وسننفذ طلبك، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بسجل معاملة مكتملة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما فيها الحق في تقديم شكوى إلى جهة الرقابة المحلية لديك.

خدمات الطرف الثالث

تُرسل مدخلات نموذج التواصل بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد المبيعات لدينا عبر Cloudflare Email Sending. لا نحتفظ بأي نسخة في قاعدة بيانات الموقع. توفر Cloudflare الاستضافة ومعالجة النموذج وTurnstile وتسليم البريد. بعد التسليم، تخضع المدّة للسياسة المتبعة في صندوق بريد المبيعات.

وإذا أضفنا معالجًا أو استبدلناه، فستُحدَّث هذه الصفحة.

خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجه لمستخدمي الأعمال. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 16، والخدمات الموصوفة هنا لا تُقدَّم للمستهلكين.

التحويلات الدولية للبيانات

مقرّنا في الصين ويعمل معالجو البيانات لدينا ببنية تحتية عالمية، لذا قد تُعالج المعلومات التي ترسلها في الصين وفي دول أخرى حيث تعمل Cloudflare. حيثما يلزم، تعتمد عمليات النقل على الضمانات التي يوفرها معالجو البيانات لدينا — مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي — إلى جانب التدابير الموضحة في هذه السياسة.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيرت هذه السياسة، فسيتغير معها التاريخ في أعلى هذه الصفحة. وستظهر التغييرات الجوهرية هنا قبل أن تدخل حيّز التنفيذ.

اتصل بنا

تُوجَّه الأسئلة حول هذه السياسة أو حول بياناتك إلى sales@cnc-machining-hub.com (CNC Machining Hub، تشغّلها شركة Hefei PreciHub Manufacturing Co., Ltd.، هيفي، أنهوي، الصين).